La relación del crecimiento de tu empresa y la gestión de los números de tu empresa debe ser una relación muy íntima y feliz. Parte del crecimiento de una empresa está en conocer bien, pero muy bien, sus números.
El conocer los números del negocio forma parte de la maduración de muchos emprendedores, y empresarios incipientes. Al iniciar un negocio uno está enfocado en perfeccionar su producto o servicio y puede que no le preste mucha atención a los números de su empresa, hasta que de pronto veas la necesidad o te instruyas en conocimiento, como lo estás haciendo en este blog.
Esta frase me gusta, y opino que es una realidad:
Si no conoces los números de tu negocio, realmente no conoces tu negocio.
Marcus Lemonies
Esta frase fue dicha por Marcus Lemonies, que es estadounidense, de origen sirio. Es un empresario, inversionista, filántropo y presentador y protagonista de televisión en el programa El Socio de The History Channel. (aquí puedes ver su página oficial )
A qué se refiere conocer los números de tu negocio, bueno es algo integral, cuando dice números es todos los números involucrados en tu negocio; en diversas áreas, y no hablo solamente de las facturas y gastos, sino también los números referentes a lo que te va indicando el mercado, qué te están diciendo tus clientes directa o indirectamente, y más.
Por ejemplo, Si estás en el negocio de dulces y lanzas un producto nuevo que tuvo una buena aceptación, pero después ya no vende porque subió de precio ya que salió de su fase de introducción al mercado… Puede que algo esté mal allí… Hay que sentarse a analizar, las distintas dimensiones, precio de la materia prima, el sabor, la sensibilidad de las personas al precio nuevo, si la relación precio-producto está correcta, el empaque es el correcto, etc.
Y bueno, cada tipo de negocio tiene sus números, en los negocios digitales hay otra movida ya que tus clientes son mediados por una computadora, las pasarelas de pago, tu sitio web, etc.
Cómo conocer los números de mi negocio
Entre las cosas que se puede hacer para conocer los números del negocio están:
- Tener el registro de todas las facturas diariamente
- Tener el registro de la actividad de los clientes
- Evaluar si hay alguna tendencia del mercado
- Encuestar a tus clientes sobre tus productos
- Entre otros
La estadística en los números de tu negocio
Esto se trata del registro de los números y también de su análisis, es estadística.
Y es que la estadística está en «prácticamente» en todas las áreas, pero a veces a uno como emprendedor se le olvida este tema vital por estar echando andar el negocio.
Categorías de los números de tu negocio
- Números relacionados con la gestión de ingresos
- Números relacionados con la gestión de egresos
- Números relacionados con la gestión de clientes
Variables de los números de tu negocio
Entre algunas variables relacionadas con los números de tu negocio están:
- Números de ventas (Total de ventas, Promedio de ventas, Unidades vendidas, etc.)
- Costo de bienes vendidos
- Gastos
- Costo y Utilidad promedio por venta
- Costo de adquisición de un cliente
- Tasa de conversión – porcentaje de prospectos que se convierten en clientes
- Generación de prospecto – número y costo por prospecto
- Salarios y Sueldos
En fin, lo importante respecto a los números de tu negocio es:
- Saber escuchar a tus clientes y al mercado
- Saber leer los números de tu emprendimiento o empresa
Recomendaciones para conocer los números de tu negocio:
- No le tengas miedo a las estadísticas, más bien estudia, empodérate y sigue adelante.
- Medita en los procesos de tu negocio
- Plasma e un papel (impreso o digital) una lluvia de ideas sobre tu negocio
- Obtén los KPIs de los números de tu negocio
- Haz un plan de acción de crecimiento con relación a los números de tu negocio
- Actúa
- Evalúa
- Recalcula
- Sigue adelante
Gracias por leer. Comparte.
Referencia Bibliográfica
Experiencia personal
Cómo conocer los números de tu negocio
