Alcanzar el éxito en un emprendimiento o empresa con lleva caminar un sendero lleno de desafíos interesantes. En este caminar uno tiene una maleta con diversas herramientas para utilizar en varias circunstancias, así mismo cuando uno va de camping.
Vamos a conocer algunas de esas “herramientas”, las cuales expresaremos como características clave para lograr el éxito. El orden de importancia de estas características se lo das tú, en base a tus necesidades y requerimientos empresariales.
Buena comunicación
La comunicación es muy importante para el buen desarrollo de un emprendimiento o proyecto, esta es parte esencial de nuestro día a día en todo. Así como cuando los conductores manejan por una carretera y ven las señales de forma clara y saben qué acontece, así uno le debe dar claridad al equipo de trabajo con una buena comunicación.
Aprender a comunicarse bien, y en el momento apropiado, es parte importante de ser un buen emprendedor o empresario, dar las instrucciones claras, es importante. He visto a veces que directores o líderes no dan instrucciones claras sobre cómo quieren un informe, y cuando se lo entregan se enojan… pues, no se deben enojar…, ya que el responsable de que el informe no está como ellos quieren es el mismo director… Así también con nuestros clientes, mientras más claro y detallado esté una relación comercial, será mejor, para que los servicios se lleven a cabo de forma satisfactoria.
Asertividad
La capacidad de ser asertivo es importante para expresar la opinión propia de forma firme, en base a la convicción y evidencia de uno mismo, como emprendedor y empresario.
Esta habilidad de comunicación es importante para expresar a un colaborador, proveedor, o cliente las cosas buenas y no tan buenas de un producto o servicio, y ser claro. Es preferible decir No, a estar divagando, y confundiendo, es preferible tener una comunicación clara y sincera de forma respetuosa.
Definición de asertivo según la RAE: 2. adj. Psicol. Dicho de una persona: Que expresa su opinión de manera firme.
Para ampliar más te invito a leer mi publicación: “La Asertividad en los Emprendimientos y las Empresas: Conoce cómo defender un punto de vista de forma firme y con una buena comunicación.”
Responsabilidad
Ser responsables deja una huella positiva y da credibilidad a tu emprendimiento y negocio. En este sentido me refiero a la responsabilidad que tu asumes por ti mismo, y esa fuerza que debes tener para echar para adelante tu emprendimiento y empresa. Claro está que el ecosistema influye también en el progreso de tu empresa o emprendimiento, pero también la responsabilidad es muy importante para poder lograr el éxito.
Respecto al ecosistema que influye en tu emprendimiento o empresa, te invito a leer estas dos publicaciones:
2-«El análisis PESTEL para los emprendimientos y empresas«
Según la RAE responsable es: 2. adj. Dicho de una persona: Que pone cuidado y atención en lo que hace o decide.
Disciplina
«La disciplina tarde o temprano vencerá la inteligencia»
Yokoi Kenji.
La inteligencia intelectual es muy importante, es muy importante estudiar y prepararse para tener un buen coeficiente intelectual; sin embargo, más importante es lo que acompaña a esta inteligencia intelectual, me refiero a la inteligencia emocional.
Para ser disciplinado es importante tener una buena inteligencia emocional, para saber tomar las decisiones pertinentes para tener la disciplina y lograr los objetivos trazados. Tener esa fuerza de voluntad para tomar la decisión de completar una tarea, aunque a veces tengamos que hacer sacrificios. La disciplina se considera como un hábito, y lo bueno de esto es que los hábitos se pueden cultivar, y para cultivar un hábito se necesitan entre 21 días (según la Teoría de William James ver referencia aquí a 66 días (según la otras teorías, ver referencia aquí
Según la RAE, disciplina es: 1. f. Doctrina, instrucción de una persona, especialmente en lo moral.
Identifica tu superpoder
En este punto me refiero a identificar ESO que te destaca de los demás para llevar a delante tu emprendimiento y/o empresa de forma destacable. Si lo ponemos en el contexto del LEAN CANVAS se representa en el recuadro de “Ventaja Injusta”. La Asociación Alumni + del Centro de Estudios Financieros (CEF.-) y la Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA) define la ventaja injusta así: “ventaja del negocio que actúa como barrera de entrada y que básicamente es muy difícil de copiar. Es decir, no es replicable por los competidores. Se denomina injusta porque proporciona una ventaja a veces definitiva en su área de negocio. Por ello constituye la ventaja competitiva de la compañía.” (referencia aquí
A esto me refiero con súper poder, eso que te hace DESTACABLE que te hará atraer clientes. Para demostrar tu superpoder debes ser muy visible, o súper-visible para lograr captar esa atención para atraer clientes. Hace unas semanas estuve en una conferencia llamada “Sé súper visible” con la reconocida comunicadora Cibeles de Freitas (web oficial aquí ), en la cual nos expresó que la súper visibilidad trata, entre otras cosas, cómo expresar de forma integral el mensaje que tú y tu marca quieren proyectar, que para ser súpervisible debes manejar la comunicación no verbal y estar consciente de que cada gesto influye.
Así que piénsalo, ¿estás siendo súper-visible? ¿qué súper poder tienes para lograr que tu empresa o emprendimiento crezca?
Adaptación
La adaptación en el emprendimiento la defino como entender, aceptar que hay que cambiar, y ejecutar cambios, con el objetivo de avanzar. De cierto sentido los cambios no son fáciles, y generalmente en los cambios hay resistencia. En la definición biológica la adaptación es, según la web concepto.de: “Se denomina adaptación a toda característica que proporcione a un organismo una ventaja que mejore sus posibilidades de supervivencia y reproducción en un ambiente determinado. Si las condiciones ambientales cambian, los seres vivos deberán cambiar para adaptarse, sobrevivir y reproducirse. Si el cambio de condiciones es muy brusco, las especies no pueden adaptarse y se extinguen.” (ver referencia aquí )
Relativamente la definición biológica de adaptación se relaciona con la definición de adaptación en el manejo de una empresa, ya que uno como director de esa empresa debe procurar que esta “mejore sus posibilidades de supervivencia…”
En la historia podemos ver diversos ejemplos de empresas que no se adaptaron al cambio y se quedaron, ejemplos como el de Kodak o Blockbuster, entre otros. Conceptualmente este tema de la adaptación lo podemos analizar en el concepto “la destrucción creativa de Schumpeter” del cual hablaré en una próxima publicación. Te invito a leer sobre Joseph Schumpeter en mi publicación: “La definición de innovación referente al economista Joseph Schumpeter”
Según la RAE, adaptar es: 5. prnl. Biol. Dicho de un ser vivo: Acomodarse a las condiciones de su entorno.
Inteligencia emocional
El manejo y buena administración de las emociones juega un papel importante en el desarrollo de ser emprendedor y empresario. El experto en las competencias emocionales, el psicólogo reconocido Daniel Goleman, expresa:
La inteligencia emocional marca el 80% del éxito y el otro 20% lo marca la inteligencia racional
Dr. Daniel Goleman
Así que cuando tengamos una situación en el emprendimiento o empresa que conlleva tomar decisiones vitales, es importante centrarse, tomar un respiro, estudiar un poco y con una buena gestión de las emociones, procurar tomar las mejores decisiones empresariales.
Te invito a leer mi publicación “Inteligencias múltiples para emprender”
Hemos aprendido sobre estas siete características clave, las cuales nos van a dar un empujón para alcanzar el éxito en nuestras empresas y emprendimientos.
Cabe destacar que hay otras características clave para alcanzar el éxito, como el trabajo en equipo, paciencia, balance en la vida, planificación, pero estas las vamos a estar ampliando en otra publicación.
Muchas gracias por leer. Comparte
Melibeth AR
Fuentes
Publicación Cómo planificar tu primer proyecto de emprendimiento
Publicación ¿Cuáles son las etapas de un emprendimiento y cómo pueden ayudarte las Universidades CEU?
Página web oficial de Daniel Goleman
